На весь спектр продукции предоставляется гарантия сроком на 12 месяцев. В течение гарантийного срока, начинающегося с даты покупки изделия, гарантия предоставляется в отношении любых дефектов производства (выявленных при распаковке или при первом использовании), кроме ситуаций, где было постороннее вмешательство.
Гарантия действительна на территории Украины при соблюдении следующих условий:
- Это изделие должно быть приобретено официально, чему должны быть подтверждающие документы - договор или гарантийный лист и товар чек.
- Изделие должно быть использовано в соответствии с нормами эксплуатации. При нарушении правил хранения, транспортировки, установки и эксплуатации гарантия недействительна.
Чтобы воспользоваться гарантией:
- необходимо подать заявку с пометкой "Гарантия" на электронную почту [email protected] указав Ваши контактные данные и номер заказа или по телефону+38 075 123 04 22 или +38 075 123 04 28.
- предоставить товар для экспертизы – отправить его почтой по данным, полученным после оформления заявки.
- в течение 14 дней происходит обмен товара или возврат средств.